Aviso legal

El titular de este sitio es AIT ISHA Mustapha, guía de turismo autorizado por el Ministerio de Turismo de Marruecos con la licencia n.º 321. Ejerce su actividad a título individual.

Su licencia corresponde a la categoría de guía de espacios naturales. Según la normativa marroquí, este guía acompaña y asiste a los viajeros en excursiones y rutas por espacios naturales, montaña, desierto y otros parajes, ya sea a pie, a lomos de animales de carga o en vehículos adecuados, por pistas, senderos y caminos que no exigen técnicas de escalada, alpinismo ni esquí. También les informa sobre los lugares visitados en sus aspectos naturales, históricos, geográficos, culturales, económicos y sociales.

La profesión de guía de turismo está regulada en Marruecos por la Ley n.º 05-12, modificada y completada por las leyes n.º 133-13, 93-18, 67-21 y 19-22. Puede consultar la información oficial en la web del Ministerio de Turismo, Artesanía y Economía Social y Solidaria.

Experium Morocco es el nombre del sitio web que AIT ISHA Mustapha ha elegido para presentar sus servicios de guía de turismo autorizado y para publicar artículos prácticos dirigidos a viajeros y visitantes de Marruecos.

Carácter informativo de los artículos

Los artículos ofrecen información general sobre destinos, rutas, cultura y preparación del viaje. Se redactan a partir de fuentes fiables y de referencias oficiales, pero no sustituyen el consejo de un profesional ni la consulta directa de esas fuentes. Requisitos de entrada, recomendaciones sanitarias, horarios, tarifas o condiciones de acceso a monumentos y espacios naturales pueden cambiar sin aviso. Antes de viajar, compruébelos en las webs oficiales, como la de la embajada o el consulado de Marruecos o la del ministerio de asuntos exteriores de su país.

Información sobre nuestros servicios

Los artículos también sirven para dar a conocer los servicios del guía, por lo que pueden incluir menciones o enlaces a sus excursiones y circuitos. Si detecta un dato erróneo o desactualizado, escríbanos y lo revisaremos.

• Titular del dominio: AIT ISHA Mustapha.
• Registro del dominio y alojamiento web: Namecheap, Inc., 4600 East Washington Street, Suite 300, Phoenix, AZ 85034, Estados Unidos.
• Diseño, desarrollo y optimización del sitio: Tripvance.

Desde este sitio puede consultar las excursiones, circuitos, rutas de senderismo y rutas en bicicleta, y enviar solicitudes de reserva o consultas. Una solicitud enviada desde el sitio no es una reserva confirmada: la reserva queda cerrada cuando recibe nuestra confirmación expresa, y se rige por las Condiciones de reserva y cancelación.

Al utilizar el sitio, usted se compromete a:

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• facilitar datos veraces en los formularios de contacto y de reserva;
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• no intentar acceder a zonas restringidas del sitio ni a datos de otros usuarios.

Fotografías y textos

Las fotografías del sitio documentan las actividades y los viajes realizados por el guía, que es el titular de sus derechos. Los textos y el nombre Experium Morocco también le pertenecen, salvo que se indique otra cosa. Cualquier uso comercial de estos contenidos exige su autorización previa y por escrito, que puede solicitar en info@experiumorocco.com.

Citas y reproducción

Puede citar o reproducir fragmentos de los contenidos dentro de los límites que permita la ley, mencionando la fuente y enlazando a la página original. El titular no se hace responsable del uso inadecuado, incompleto o fuera de contexto que terceros hagan de esos contenidos.

Imágenes de viajeros

Algunas fotografías muestran a viajeros durante las actividades. Se publican con su conocimiento y consentimiento, tanto en este sitio como en nuestras redes sociales. Si aparece en una imagen y desea que la retiremos, escríbanos a info@experiumorocco.com y la eliminaremos.

• Los itinerarios, horarios, duraciones y precios publicados son orientativos. Pueden cambiar por la meteorología, el estado de las pistas, la disponibilidad o las decisiones de las autoridades. Los datos que cuentan son los que se le confirman por escrito al reservar.
• Cuidamos que la información sea exacta y esté al día, pero no podemos garantizar la ausencia total de errores. Las decisiones que tome a partir de los artículos y guías del sitio son de su responsabilidad.
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Los datos personales que nos facilita se tratan conforme a la Ley marroquí n.º 09-08, relativa a la protección de las personas físicas respecto al tratamiento de datos de carácter personal, y, cuando corresponda, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Encontrará toda la información en la Política de privacidad. El uso de cookies se explica en la Política de cookies.

Este aviso legal se rige por la legislación del Reino de Marruecos, incluida la Ley n.º 31-08 sobre medidas de protección del consumidor. Para resolver cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Marrakech.

Si usted contrata como consumidor y reside en otro país, esta cláusula no le priva de la protección que le conceden las normas imperativas de su país de residencia, ni de su derecho a acudir a los tribunales que esas normas le reconozcan.

• Escríbanos primero. Envíe su queja por correo electrónico o desde el formulario de nuestra página de contacto, indicando su nombre, la fecha del servicio y el motivo. Buscaremos con usted una solución amistosa.

• Autoridad marroquí. Si no llegamos a un acuerdo, puede dirigirse al Ministerio de Turismo, Artesanía y Economía Social y Solidaria, que expide las licencias de guía de turismo.

• Consumidores de la Unión Europea. En la web de la Comisión Europea sobre reclamaciones de consumo encontrará orientación y los organismos de resolución de litigios de cada país.

Podemos actualizar este aviso legal para adaptarlo a cambios normativos o a la evolución de nuestros servicios. La versión publicada en esta página es la vigente en cada momento.