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AIT ISHA Mustapha
Guide de tourisme agréé · Licence n° 321
01Éditeur et activité professionnelle
↑Ce site est édité par AIT ISHA Mustapha, guide de tourisme agréé par le ministère du Tourisme du Maroc sous la licence n° 321. Il exerce son activité à titre individuel.
Sa licence relève de la catégorie guide des espaces naturels. Selon la réglementation marocaine, ce guide accompagne et assiste les voyageurs lors d’excursions et de randonnées dans les sites naturels, en montagne, dans le désert ou ailleurs, à pied, à dos de bêtes de somme ou à bord de véhicules adaptés, sur des pistes, sentiers et chemins praticables sans recours à l’escalade, à l’alpinisme ou au ski. Il leur fait aussi découvrir les lieux visités sous leurs aspects naturels, historiques, géographiques, culturels, économiques et sociaux.
Au Maroc, le métier de guide de tourisme est régi par la loi n° 05-12, modifiée et complétée par les lois n° 133-13, 93-18, 67-21 et 19-22. Les informations officielles sont disponibles sur le site du ministère du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie sociale et solidaire.
02Le site et ses articles
↑Experium Morocco est le nom du site choisi par AIT ISHA Mustapha pour présenter ses services de guide de tourisme agréé et publier des articles pratiques destinés aux voyageurs et aux visiteurs du Maroc.
Des articles à visée informative
Les articles donnent des informations générales sur les destinations, les itinéraires, la culture et la préparation du voyage. Ils s’appuient sur des sources fiables et des références officielles, mais ne remplacent ni l’avis d’un professionnel ni la consultation directe de ces sources. Formalités d’entrée, recommandations sanitaires, horaires, tarifs ou conditions d’accès aux monuments et aux espaces naturels peuvent changer sans préavis. Avant de partir, vérifiez-les sur les sites officiels, comme celui de l’ambassade ou du consulat du Maroc, ou la rubrique Conseils aux voyageurs du ministère des Affaires étrangères de votre pays.
Présentation de nos services
Les articles servent aussi à faire connaître les services du guide : ils peuvent donc mentionner ses excursions et circuits ou renvoyer vers eux. Si vous repérez une information inexacte ou dépassée, écrivez-nous et nous la vérifierons.
03Nom de domaine, hébergement et réalisation
↑- Titulaire du nom de domaine : AIT ISHA Mustapha.
- Bureau d’enregistrement et hébergeur : Namecheap, Inc., 4600 East Washington Street, Suite 300, Phoenix, AZ 85034, États-Unis.
- Conception, développement et optimisation du site : Tripvance.
04Conditions d’utilisation
↑Sur ce site, vous pouvez découvrir les excursions, circuits, randonnées et itinéraires à vélo, puis envoyer une demande de réservation ou une question. Une demande envoyée depuis le site ne vaut pas réservation. Celle-ci n’est acquise qu’après notre confirmation expresse et relève de nos Conditions de réservation et d’annulation.
En utilisant le site, vous vous engagez à :
- faire un usage licite et de bonne foi du site et de son contenu ;
- fournir des informations exactes dans les formulaires de contact et de réservation ;
- ne pas envoyer de publicité non sollicitée ni introduire de programme ou de code susceptible d’endommager le site ou les appareils d’autrui ;
- ne pas tenter d’accéder aux zones réservées du site ni aux données d’autres utilisateurs.
05Propriété intellectuelle et images
↑Photos et textes
Les photos du site illustrent les activités et les voyages menés par le guide, qui en détient les droits. Les textes et le nom Experium Morocco lui appartiennent également, sauf mention contraire. Toute utilisation commerciale de ces contenus suppose son accord écrit préalable, à demander à info@experiumorocco.com.
Citation et reprise
Vous pouvez citer ou reprendre des extraits dans les limites autorisées par la loi, à condition d’indiquer la source et de renvoyer vers la page d’origine. L’éditeur décline toute responsabilité en cas d’utilisation abusive, partielle ou sortie de son contexte par des tiers.
Photos de voyageurs
Certaines photos montrent des voyageurs pendant les activités. Elles sont publiées avec leur accord, sur ce site comme sur nos réseaux sociaux. Si vous figurez sur une image et souhaitez qu’elle soit retirée, écrivez-nous à info@experiumorocco.com et nous la supprimerons.
06Responsabilité
↑- Les itinéraires, horaires, durées et prix affichés sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent évoluer selon la météo, l’état des pistes, les disponibilités ou les décisions des autorités. Seules font foi les informations confirmées par écrit lors de la réservation.
- Nous veillons à l’exactitude et à la mise à jour des informations, sans pouvoir garantir l’absence totale d’erreurs. Les décisions que vous prenez à partir des articles et guides du site relèvent de votre seule responsabilité.
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07Données personnelles et cookies
↑Les données personnelles que vous nous confiez sont traitées conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et, lorsqu’il s’applique, au règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Tous les détails figurent dans notre Politique de confidentialité. L’usage des cookies est expliqué dans la Politique de cookies.
08Droit applicable et juridiction
↑Les présentes mentions légales sont régies par le droit du Royaume du Maroc, notamment la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur. Tout litige relève des tribunaux de Marrakech.
Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays, cette clause ne vous prive pas de la protection que vous accordent les dispositions impératives de votre pays de résidence, ni de votre droit de saisir les juridictions que ces dispositions vous reconnaissent.
09Réclamations
↑Écrivez-nous d’abord. Adressez votre réclamation par e-mail ou via le formulaire de notre page Contactez-nous, en précisant votre nom, la date de la prestation et le motif. Nous chercherons avec vous une solution amiable.
Autorité marocaine. À défaut d’accord, vous pouvez vous adresser au ministère du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie sociale et solidaire, qui délivre les licences de guide de tourisme.
Consommateurs de l’Union européenne. Le site de la Commission européenne consacré aux recours des consommateurs vous oriente et recense les organismes de règlement des litiges de chaque pays.
10Modification des mentions légales
↑Nous pouvons mettre à jour ces mentions légales pour tenir compte d’évolutions réglementaires ou de nos services. La version publiée sur cette page est celle en vigueur.
Dernière mise à jour : octobre 2026

